【2009.11.8】サービス接遇検定試験
今日から5週間続くビジネス検定。
初日の今日はサービス接遇検定。
私も1級受験生。
体調不良は言い訳にできないけど、痛みに襲われ
を開いてもまともに集中できなかった。
とりあえず、会場までたどり着き、痛み止めを服用して受験会場へ。
1級はすべて記述式なので、試験時間の2時間はあっという間にすぎ、机の片隅に寄せられた消しゴムカスの山に、苦戦の様子が現れている。
終了後、自己採点して愕然とした![]()
春に再度チャレンジします。
今日から5週間続くビジネス検定。
初日の今日はサービス接遇検定。
私も1級受験生。
体調不良は言い訳にできないけど、痛みに襲われ
を開いてもまともに集中できなかった。
とりあえず、会場までたどり着き、痛み止めを服用して受験会場へ。
1級はすべて記述式なので、試験時間の2時間はあっという間にすぎ、机の片隅に寄せられた消しゴムカスの山に、苦戦の様子が現れている。
終了後、自己採点して愕然とした![]()
春に再度チャレンジします。
「自分の勉強部屋がほしぃ」というどんぐりくんの要望を叶え、先日より、我が家は大移動中。
彼と共有していた勉強部屋は私のスペースとなり、私が今まで利用していたスペースは趣味の部屋と変貌中・・・まだまだ30%の進捗だが、日々片付いてくるのがたのしぃ。
部屋の片付けに気をとられているうちに、どんぐりくんの夏休みが残りわずかとなっていることを再認識。。。慌てて残作業の確認に入ってみた!
なんと!予定の40%しか終わっていないことが発覚。
すぐさま 残タスクを洗い出し、スケジュールに落とし込んでみたが、どうやっても時間が足りない!
60日も休みがあったというのに、結局この慌てぶり。
夏休みのどんぐりくんが自慢できるのは、あの暑さの中、毎日昼頃まで寝ていられたことと、夏バテもせずに良く食べていたことかなぁ。。。。
プラント・マネージメントのこの![]()
プラント経営で、一番重要だと考えられていた事が大きな間違いだったと気付き、苦悩の末、これまでの常識を覆したら、みえてきた成功。
でも、それはまだ未熟で、また問題が生じ、さらに新たなルールを考える。
赤字プラントが3ヶ月後には、金字塔に代わったプロセスはワクワクし、すっかり引き込まれました。
続編「ザ・ルール」も読んでみたい
こんな人たちと仕事したら、楽しいでしょうね〜
都内某私立高校へ通学中のどんぐりくんは、7/11(土)に終業式を終え、既に夏休み3日目。
夏期講習も始まらない今の時期は、超Happyな毎日らしぃ。
せっかく時間があるので・・・ということで、苦手科目克服のため、「高校シリウス」なる英語のテキスト4冊に取り組むことに。
協力を買って出た私は、丸付けの日々がはじまりました。
仕事の合間に取り組んでいるのですが、そもそも英語が苦手のどんぐりくん。
和訳の珍回答には、おもわず笑ってしまいます。
「Michael」を「ミカエル」とか。。
先が思いやられます![]()
本日のワインスクールの授業は「ワイングラスとデキャンタ」。。。ということで、楽しみにしていたリーデル社のワイングラスセットがいただる日でした。
(・・・がぞうは後日)
オーストリア/リーデル社は、ワインと舌の特徴を追求し、それぞれのワインにあったグラスを作った第一人者。
確かに同じワインでも、異なるグラスでいただくと、味覚が違うから不思議!
ワインにあったグラス選びがこんなに大切と初めて知りました!
帰りには『ワイン会』に参加。
今夜の会場は、渋谷公会堂近くのフレンチ 「ビストロ アンドラ」さん。
フォアグラのムースとエスカルゴがおいしかったです。
人気メニューの「フォアグラのサンドウィッチ」は出なかったのが残念。
おいしいワインとフレンチを堪能し、日付が変わった頃に帰宅。
脚の痛みを忘れてこんなことしてると、明日が辛いのに・・・
本日の「ビジネス文書技能検定試験」で、春のビジネス系検定は終了。
今回の会場は、やや小さめだったので、かなりスムースに運営できたように思います。
ビジネス文書検定の特徴は、全級マークシートではなく、記述が多いので、試験時間が長い!
3級 120分、2級 130分、1級 140分!
特に1級は、まるまる1通の文書作成する問題が何問も出題されるので、140分が短く感じるかもしれません。
5種類の検定試験の試験監督を行いましたが、秘書検定の人気ぶりを再確認。
男性でもビジネスマナーをしっかり学ぼうとする方々がいらっしゃることも、うれしくなりました。
このまま テーブルマナーにも興味を持っていただき、レディーファーストが実践できる男性が増えたら、女性としてはとてもうれしいですね!
エレベータに乗りあった方で、「お先にどうぞ」とおっしゃってくださる方がごくごくたまにいらっしゃいます。
当たり前のように先に乗り込み、当たり前のように先に出て行くおじさんが多い今だからこそ、その一言が言える方ってとても「すてき!」と思えます。
どんぐりくんには、これが言える男性になってほしいと教育中。
私の周りにいる人たちは、いろんな注文つけられて大変なのかもしれません。
さて、今週末からは起業スクールへの通学を開始し、想い描いている事業の具現化を検討して参ります。
学歴もコネもなく。。。、あるのは男性なみのローンと子供と親と治らない病気。
どこまで何ができるのか・・。もしかしたら、何もできないのかも・・なんて弱気になったりしながらの毎日。
自分の思いも含めて見つめる機会になることと思います。
ぜひ 応援してください!
脚の痛みが気になり、夜中に何度か起きてしまう。
「明日の朝には腫れがひいて、靴がはけますように・・」と祈るばかり。
何度か目が覚めたところで、アラーム予告20分前だったため、そのまま起床。
昨夜よりも腫れは引いてる気がする♪
いつもの靴ならば、なんとか患部に触れることなく履けるので、大丈夫そう。
春のビジネス検定4日目・・・本日は「ビジネス実務マナー技能検定試験」
先週の秘書検定よりは受験者が少ないとはいえ、私の携わった某都内会場だけでも、1級から3級までの受験者は約800名。
全国規模で考えると結構な受験生になると思います。
どの検定も2級までは選択問題が多く、常識的に考えればなんとか回答を導きだせるのですが、1級になると俄然記述が多くなり。。というか、ほとんど記述問題。
これは知識が試されます。
試験後の机の上には、大量の消しゴムのかすがでるのも1級ならでは。
そういえば、あの「消しゴムかす」の始末の仕方・・・かなり個性がでます。
たとえば、この方素敵だな♪と思うのは、「綺麗に片付け、お持ち帰りになる方」。
男女問わず、1会場に1人はいらっしゃいます。
マナー関連の試験ですから、ぜひこのようにあっていただきたいと思います。
でも、机の上においておいてくださってかまいませんので。
次に素敵なのは、「几帳面に机の隅に山にしてくださる方」。
お掃除する私達のことを気遣ってくださり、とてもありがたいです。
そして、「せっかく机の隅に山にしたのに、最後に床に落とされる方」。
どうぞ机の上においておいてください。
その他・・・「机の上にも床にも散乱させる方」。
必死に試験に取り組まれていただこととお察しいたします。
いずれにいたしましても、ビジネス接遇やマナー検定の1級を目指す方々には、こういったところにも気配りできるようになっていただけたら、と考えます。
私達 運営側も、受付から始まり、試験終了まで気が抜けませんが、それでも配慮が十分でないかもしれません。
特に 空調の調整が難しく、座席の位置によっては温度を下げたり、風向きを調整しても、冷たい風があたってしまうこともありますし、まったく風を感じられず、暑過ぎる場所もあるようです。
受験生の合間を歩きながら空調を体感し、15分~30分おきに空調を調節してみますが、なかなかうまくいくことばかりではなく申し訳なく思います。
来週はビジネス文書検定。
私もいよいよ秋受験に向けて、頑張ります。
昨日 たまたま知り合いが 秘書検定1級 を受検したことを知り、早速試験の感触を聞いてみた。
「過去問には観なかった問題がかなりあったので、今回はもうあきらめましたぁ」とのこと。
私も試験会場にて、問題にさっとめを通した限りでは、「えっ?」と思う予想外の問題を発見。
それでも、おなじみの問題もあったので、基本的にはしっかり過去問を抑えておけば、合格ラインには達するようにおもう。
それにしても 人気のあるこの試験。
最近は、女性だけでなく、男性の受験生も目立ってきた。
鼻にピアスあけてる男の子からリストラで再就職にかけるおじさままで、と年齢層も広い。
それでも、一様に「頑張る姿」に共感♪
いぃ刺激になります。
今日は6月のビジネス検定 試験監督3日目・・・秘書検定
受験生が多く、試験監督業務の山場。一番多い2級の受験生はこの会場だけで500名!
受験料を換算すると、びっくりします。
「新漢字検定」に続き、私たちも「サービス精神検定」を立ち上げようか。。とも。
来週の「ビジネス接遇」、再来週の「ビジネス文書」を終えると、春の検定は終了。
毎週 必死に頑張る受験生達を目の当たりにし、すっかり感化されたわたし。。。
秋にはビジネス接遇 1級と、ビジネス文書 1級を受験予定です。
忙しくならないうちに、勉強を始めようと思います。
今日は、サービス接遇実務試験。
横浜会場にて試験管を務めてまいりました。
秘書検定同様、1級受験者は30名前後、2級、3級と下位になるほど人数は増え、3級は300名ほど。
ビジネス系検定試験では、秘書検定の受験者数が、郡を抜いて多いですが、ビジネス接遇の人気もなかなか。
しかも、男女比が、トントンなのも特徴的です。
最上位級の受験者は、往々にして受付時の応対が素晴らしく、遅刻者もほとんどない。
帰りには、机の上の消しゴムのカスが始末されていたり、片隅に寄せられていたり…と、この辺りの気遣いからも、普段の様子が忍ばれます。
私も次回はサービス接遇実務試験を受験予定。
最初から1級合格を目指します!
今日は4ヶ月ぶりで2回目の試験監督業務。
ある企業が開催する「秘書検定1級面接講座」に参加した際、パワフルで、バイタリティ溢れる女性社長にお会いし、すっかり魅せられ、
秘書検定1級合格を機に、試験運営をお手伝いさせていただくことに。
やってみると、結構楽しい![]()
受験生は、お人形のようにかわいらしいフリルいっぱいのワンピースで受験会場にくる子や、年配の男性会社員の方など…と、プロフィールは幅広いですが、検定試験を受けようという前向きな気持ちに共感。
秋には、私も受験しよう!と向学心をくすぐられたり、忘れかけてた「かわいらしさ」を取り戻さなくては…など、様々な刺激があります。
それと、本日は会社の規程指定に従い
黒のタイトスカートのスーツと
パンプス+ベージュのストッキング。
ここ数年の私には無縁の取り合わせで、急遽、昨日高島屋さんにて購入。
今日のところ痛む箇所はないものの、あやしい感じ満載の左足外側くるぶし付近と右足内側くるぶし付近に、目立たない絆創膏を貼ってパンプスを履いてみた。
一日中、会場設営から、立ちっぱなしの監督業務、後片付け。。を終えたものの、今日のところは、大丈夫そう。
そういえば、受験生の中に、なんと高校生の姿も!
どんぐりくんと同年代で、「恐れ入りますが…」が言えるとは、偉い。
また、一緒に試験監督をしていた「35歳♀ 秘書」は、今後の生き方を含めて転職を検討したいと思っているとのこと。
彼女の周りには、同じ思いの♀がたくさんいるとも・・・。
自分もその年齢の時には、同じ悩みを抱えていたことを思いだしました。
だからキャリアカウンセラーを目指したんだった!と改めてこの仕事の重要さに気づきました。
来週は横浜会場に行きます!
今日は、キャリアカウンセラー仲間が企画してくれた 「CDA試験合格祝い」と「これからも応援します」のランチミーティング。
このメンバと会うと元気になるから不思議です♪
念願の合格ですが、まだ受験仲間2名が、次回の試験に臨む。。と頑張っているのですから、気が抜けません。
それにしても、1次試験からまだ1年経っていないと知り、一同驚きでした。
個々にいろいろあり、充実の1年だったということかもしれません。
昼間から個室にて、ランチビール&和食をいただき、大満足。
その後、明日の試験のため、久しぶりにタイトスカートのスーツを購入に、横浜高島屋さんへ。
2Fから5Fまでの婦人服売り場をたっぷり行脚したものの、結局なじみのお店「BOSCH」にてスタンダードなスーツを購入。ストレッチが効いていて、なかなか。
続いて、斜向かいの「J&R」にて、チュニック♪をGET。
・・・・と、さらに勢いついて衝動買いをしそうな自分を抑制。
冷静さを取り戻し、書店へ向う。ワイン関連の書籍を2冊購入。。
と、このあたりでかなり足に疲れを感じる。
まずい!明日が本番なんだから。と慌てて帰宅。(しかも歩いたからさらに疲れが・・・)
ところが、家で待っていたどんぐりくんが「Tシャツ買いたいから、もう一回横浜まで付き合って」と。
再度 横浜へ舞いもどり若い男の子が集うショップにて、夏物をひと通り購入。
今度こそ足の疲れがピークに達し 帰宅するや否や「休足」。
ちょっと調子がよくなったと思って過信すると、その後で必ず痛い目に合うから厳重注意です。
以前から
ワインは好きだったけど、なかなか体系的に学ぶ機会がなく、いつまでたっても納得いかなかい…ついに、一念発起し、青山のワインスクールへ通うことに。
今日から毎週水曜日は待望のワインスクールへの通学!
フランスでも日本でも、最初にできた由緒正しいワインスクールだけに、会場は素敵だったし、テイスティングの
もなかなか高価なものが。
ちなみに、本日のティスティングは
●DRAPPIER (シャンパーニュ) 5,600円
品種はピノ・ノワール85%なのに、白いシャンパニュー
●Chateau Lagrange(シャトー・ラグランジュ)
品種はカベルネ・ソーヴィニヨン。
渋味と飲んだ後に口の中が引き締まる感じ。
これを「タンニンが豊富で、収れん性が強い」?などと表現するそうです。
子羊のローストとかがほしい感じです。
●Chateau Rieussec(シャトー・リューセック)
品種はソーヴィニヨン・ブラン。
あまーいデザートワインです。
お料理にはマッチしませんが、ピーチのコンポートなど、フルーツとの相性はよいとか。
いずれにしても、授業ではお口直しのパンがでるだけで、お料理は想像するのみ。
そこへいくと、先日うかがった「レストランコース」はすばらしぃです。
ちなみにこのスクールには、かつてあの「川島なお美さん」が通っていたとか。
著名な方も多くいらっしゃるようですが、私の通うコースは、授業後の飲み会やイベントが充実しており、みんな仲良くなり、![]()
→結婚する人たちも多いらしいです。
ワインの知識もさることながら、仕事に全然関係ない知り合いがたくさんできそう。
半年後には、お料理に合うワインがわかるようになるらしいですから、ますます楽しみです。
今夜は覚悟していた残業でしたが、深夜残業にいたるとは。。。
23時前にオフィスを後にし、急いでJR新日本橋へ。
この時間になると、電車の間隔があくので、変な時間に到着すると待ち時間が20分とかあり・・・油断できません。
改札付近の掲示板には、ちょうどのぼり横須賀線「逗子行き」の到着する表示が♪
急いでエスカレータを駆け下り、ホームへ入ってきた電車へ飛び乗る。
疲れきった体をシートにうずめるとホッとひといき。
携帯のメールチェック → 三国志5巻。。といつものように車内の時間を過ごす。
・・・と、なんだかやけに停車時間が長い? 電車は東京駅でとまっている。
特に人身事故などの放送はないので、再度 本へ目を戻し没頭。。
しばらくして車内のアナウンスが耳に残り 「えっ? なぜ「次は馬喰町」といってるの???」。。。(呆然っ)
車内の電光掲示板をみると「千葉行き」になってるし。。。
久しぶりにやってしまいました![]()
結局、馬喰町で下車し、最終の横須賀線で帰宅。。。本当に長い帰り道でした。
いよいよ 疲れきって帰宅るすと、なんと「秘書検定合否通知書」がテーブルの上にあるではないですか?!
すっかり忙しさで忘れていましたが、試験から3週間後に結果が届くと、あの日試験官の方がおっしゃっていたことを思い出しました。
面接試験は、自己採点が良いと不合格の確率が高い。。。というジンクスを思い出し、心配しつつ封を切る。
「合格」の文字と、証書が![]()
おかげさまで無事合格いたしました。
既に夜中というのも省みずに、今回の面接講座でお世話になった講師の方をはじめ、カリンなど、喜びを分かち合ってくださる方へ報告のメールを。
今年の目標をひとつ クリアしました♪
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本日のYahooニュースに「幕張メッセでマンモス入試 3300人受験 千葉・市川中」との記事を見つけ、4年前のどんぐりくんの中学受験を思い出し 懐かしくなりました。
1月の受験は、俗にいう「お試し受験」の時期。
我が家も4年前のこの日、まだ真っ暗で凍りそうな寒さの中、どんぐりくんと 朝5時台の東海道線にて横浜駅を出発し、幕張メッセへむかいました。
会場の最寄り駅に降り立ったところ、あまりの人の多さにおどろいたのなんのっ!
会場までの長蛇の列・・・。
お蔭様で迷うことなく会場へ到着。
受験番号ごとに会場が異なるし、保護者の待合室に利用されたのは大きなホール・・・
と、とにかく人の多さに圧倒されっぱなし。
思わず、受験料22,000円 × 受験者数 4,000人 ・・・などと、計算したりして。
どんぐりくんは、「試験というより、コンサートみたいだった」との感想。
そりゃ、そうですよねぇ。子供たちも戸惑うようです。
今年は不況の影響か、当時より受験者数は減少とはいえ、3000名を上回っているわけですから、会場内の自販機や売店もさぞや繁盛したことでしょう。
この「お試し受験」、 この後の受験スケジュールとモチベーションに影響するので、非常に重要です。
どんぐりくんは、お蔭様でこの学校の合格ですっかり自信がつき、
2月1日 都内男子校御三家
2月2日 午前:神奈川県内K男子校、
午後:都内算数のみ受験
2月3日 神奈川県内男子校御三家 と、精力的にこなしていきました。
ここまでで、初日の本命に合格したので、2月4日以降は受験辞退。
算数が大好きなどんぐりくんは、2日の算数のみ受験はかなりの高得点で合格だったそうで、入学辞退の連絡をいれたところ、ありがたいくらいに引き止めてくださりました。
「お試し受験」がこの人気ということは、まだまだ私立人気が高い証拠ですね。
中学受験は、親子が一丸となって、初めて合格を手に入れられるように思います。
精神的にはまだ未熟な年齢ですから、ご家族の応援なくしては考えられません。
合格発表で受験番号を見つけた瞬間は、親子で乗り越えたさまざまな苦労を一度に忘れてしまうほど、うれしいものです。
ぜひ頑張ってほしいです。
「派遣」というと、最近は「派遣切り」の印象が強く、多くの人が「社員」として働くことを希望しているようですが、そんなに固執する必要があるかしら?と疑問に感じます。
不況であっても、契約を切られるか否かは雇用形態ばかりとはいえないケースも垣間見られます。
現に私の周りでは、社員であっても本人次第で、退職に追い込まれたケースもあります。
私自身も自らの社会人としての約20年間を振り返ってみたところ、ほとんどの期間を派遣社員として過ごしてきました。
いま思えば、
20代は、とにかく多くの職種、職場を体験すること
30代は、その中から自分に合った方向を探し、ステップアップできる術を探すこと
そして いよいよ迎える40代は、一生の仕事を確立すること
を目標に、派遣社員という立場を自ら選んで勤務しているのだと思います。
また、そのような社会人生活を送っていたためか、そもそもの性格なのかはわかりかねますが、「会社組織」という枠組みにうまくはまらないのです。
人当たりは決して悪くはないのですが、「組織」に属した途端、上司や役員等が「尊敬できるか 否か」ということが、私にとっては非常に重要となってしまうようです。
(要するにわがままなんだと思います。)
そんな私が現在 お世話になっている派遣先で10年も続いているのは、「人生の師」といえる方に出会うことができたからです。
仕事を通して成長することは本当に多いと思います。
「人間学」を知ることは何よりも大切ですし、それはどのような立場であっても変わらないと思います。
ただ、「派遣社員」として勤務するからには、
今日とおなじことを明日もやろうとしていれば、いつかは現場で「不要な人材」になってしまう日がくるはずです。
日々の努力が、人一倍必要なのが、「派遣社員」としての生き方ともいえそうな気もします。
・・・ということで、今年はビジネス系の試験をできる限り受験しようと思います。
いよいよ これから検定試験へ行ってまいります。
イメージトレーニングはバッチリですし、あとは緊張せずに挑めるかどうか・・・。
それと、ここ最近の寒さが堪えたのか、右側 くるぶし付近に潰瘍が2箇所でき、真っ赤に腫れあがっている状態なので、歩き方に問題あり。
包帯をまいているため、やはりパンツスーツにミュールといういでたちになりました。
試験会場に到着したら、まずそれを受付の方へ伝えなくては・・・
では、会場の「新宿ニューシティホテル」へ、いってまいります♪
<その後の報告・・>
新宿駅に到着したものの、慣れない駅・・・西口方面に行くことはわかっていても、「中央西口」と「西口」があるではないですか ![]()
ウロウロしていても時間のロス・・・と目の前に現れたタクシー乗り場へ直行。
試験会場には集合時間60分前に到着 ![]()
気持ちを静めるために、1Fの
コーヒーショップで、最後のイメージトレーニング。
試験内容となる「報告」にも「対応」にも、それぞれスムースに言葉が出ない部分があるので、そこを注意しながら、何度か繰り返す。
あとは、緊張して声が小さくならないように、気をつければ大丈夫かなぁ…という手応えを感じ、席を立つ。
集合時間20分前
にて髪をアップにする。
前髪もしっかり上げ、後れ毛はスプレーで固め、化粧も直し…と、準備万端。
集合時間5分前に受付へ。
受付の方へ、受験票をお渡しし、両脚の傷のため、パンツスーツとミュールにて受験する旨をお伝えする。さすがに、秘書検定合格者・・・・。物腰の柔らかさ、人当たりのよさ・・は格別!素晴らしい笑顔の方が対応してくださり、ホッとする。
昨日試算した受験者数に、そうそう狂いはなかったようで、最後の受験者は60番台。
待合室は25名程度収容の会議室・・・う~ん・・・異様な緊張感が部屋中に蔓延しているのがたまりませんっ。
待機時間は約30分間。
異様な緊張感から抜け出したくて、10分前にトイレへ立ち、人気のないことを確認の上、第一声となる「失礼いたします(会釈:15゜)」を鏡の前で実施。もちろん本番同様の発声も。
このセリフが決まらないと、テンポがつかめない・・・。
待合室にもどり、数分すると課題を覚えるために名前を呼ばれる。
「報告」の課題は、2名のうち、どちらかには「やや難しい課題が与えられる」と聞いていたが、どうやらそれに該当した感じ。
ただ、思ったよりも5分間は長く感じられ、用意した紙に要点を書きだし、4回程度復唱できた。
「対応」は一般的な対応で大丈夫そう。。
と、イメージが自分なりに整ったところでちょうど時間終了となり、筆記用具を席へ戻して試験会場へ。
会場の扉を開ける前に、あの好印象の受付の方が、試験について説明してくださる。
「笑顔で、肩の力を抜いてください。」と。
この一言で、少しリラックスし、「笑顔」「声を大きくはっきりと」を意識したところで、扉が開かれ、いよいよ第一声「失礼いたします(会釈:15゜)」 ![]()
ここから先は、ほぼ練習のイメージ通りにこなせたようにも思うのですが、席に戻る際に、緊張による手足の振るえを実感・・・。ぎこちなさが否めません。。。
試験の最後の「口頭試問」では、あれほど練習したのに、挨拶の動作で頭を下げた時に止まっていなかったと、ご指摘をいただく。
緊張すると、きちんとできない。。。ということは、まだまだ練習不足ってことと反省。
それと、いただいた『アドバイスシート』には、「プラス.α」の欄に○印があったものの、最終行に燦然と輝く「合否には関係ありません」との記述。。う~ん 甘くないっ。
自分なりに、今現在の力を出しきった感があり悔いはありませんが、いずれにしても合否結果が届くまでの3週間は、不安でいっぱいです。
祈る気持ちで結果を待ちます。
昨日の寒さが一転…今朝は穏やかな![]()
明日の検定を前に、今朝は朝一番でエステを予約し、リフレッシュ![]()
お肌もツヤツヤ&モチモチに![]()
リフレッシュして帰宅
その後は、先日講座で教えていただいた内容を入念にチェック。
試験会場への入室
→「失礼いたします(会釈:15゚)」…明るくイキイキとした声と表情で。
試験官の前まで進み前傾姿勢で自己紹介
→「〇〇番、〇〇〇〇と申します。よろしくお願いいたします。(45゚)」
などなど…
いち場面づつイメージしながら、何度も練習してみました。
そういえば、面接試験は二人一組で行われるため、年齢的に近い人同士になるように、時間が組まれているそうです。
朝一番は20歳前後の人から始まるとか…
1級の面接試験の所要時間は約11分間ですから、1時間に4組(8名)として、1日にこなせる人数は60名程度ですね!
だとすると、私の受験番号は凄く後ろ…。
と、いうことぱ、ベテランの方々と一緒〜ぉ![]()
ますます緊張がよぎります。
とりあえずは、大きな声でイキイキと明るい表情になるように、気をつけます。
年末年始でたるみきった気持ちを一新し、行ってきました
面接講座![]()
あらかじめ講師の方には、パンツスーツとミュールで伺う事をお伝えしておりましたが、やはりちょっと不安が。
秘書検定…特に1級では
「普通を超えた丁寧さ」 「格調高く」…というのが必要になります。
パンツスーツはそれを満たさないと感じが否めません。
とはいえ、この脚の状態ではやむを得ない![]()
気を取り直して…
向かう会場は東銀座。
早めに有楽町駅に到着。バーゲン中の阪急やプランタンに吸い込まれそうになりながら、無事到着。
まずは11:30からメイクレッスン。
講師いわく、秘書検定では、前髪までも上げて顔をだすので、
「眉はアーチ型」
「チークはサイドから」がポイントと。
またカラーは、「品のある明るさ」。
今回はローズピンクで仕上げていただきました![]()
13時〜18時がいよいよメイン講座。
まだ世の中はお正月気分のこの日…さすがに受講生は二人![]()
たっぷり教えていただきました![]()
内容については、合格後に改めて・・・。
準1級と違うのは、一緒に入室した受験生と交互に課題を熟すので、相手のペースに影響を受けそうになること。
幸い私の受験番号は奇数なので、たぶん先にできるはず![]()
教えていただいた事をこれから一週間繰り返し、本番を迎えたいです![]()
しばらくはイメージトレーニングの独り言が多くなりそう。
年賀状の返事も書き終え 気になるのはいよいよ「秘書検定試験」。
1級の面接試験では、
① 経歴等申告票の提出
② 取得資格の申請
が 必要だと知りました!(気づくのが遅すぎ
)
しかも、1級合格には付帯条件として「英検2級」以上が必須。。。
今の今まで知らなかった ![]()
そして、服装等は 当然だれもが隙がないはず。
なのに、この検定と持病の悪化の時期の関連性を立証したいくらい、脚の痛みが強くなります。
今回もまた、両脚のくるぶし付近が腫れ、かさぶたが出現 ![]()
そもそも傷跡が目立つので、ベージュのストッキングははけない上に、
パンプスも無理…そんな容姿の私がどこまで通用するかも、挑戦のひとつです。
1月4日の面接講座では、メイクや髪型も指導していただくことにしていますが、その際にこの服装や痛みを回避するための歩き方についても、相談してみようと思います。
そもそも なんで「秘書検定」を取得したいと思ったかといえば、自分の仕事に自信を持ちたかったことと、いつか指導できる立場になりたいと思ったから。
今後 「キャリアカウンセラー」として働く中で、きっと役立つと思っています。
とりあえず、この試験がどんなものか・・・観てまいります。
10月中旬過ぎ…、なぜか秘書検定一級の受験票が到着…。
忙しい毎日を過ごしていたので、受験日をひと月間違えていた事に気付き、呆然![]()
慌てて勉強を始めたものの、たった二週間では、分厚い
参考書を読むだけで精一杯![]()
12月にCDAの二次試験が控えていたし、日々仕事も忙しくて、完全に無防備でした…![]()
過去の秘書検定を振り返ると、3級・2級は、すべて選択式の筆記試験のみ。
社会人としての常識があれば合格できる
とわかり、各級の参考書と問題集を一通りなぞつたとこで、合格ラインは見えてきました。
合格率も50%程度と、かなり高いので、午前と午後で各級を受験し、無事合格
ほっ![]()
準1級以上は面接試験があるので、気軽に受験できない感がありますね!
私も一時期はそう思い尻込みしていたものの、気持ちを切り替え挑戦することに。
筆記試験は、前回同様独学で乗り切る自信があったものの、初めて挑む面接試験は難解![]()
試験対策用の市販のDVDを購入しましたが、それだけでは私は無理![]()
試験の大まかな流れや、標準的な回答はわかるものの、微妙な部分が伝わってこないんです。
仕方なくウェブでいろいろな団体が主催する「準1級面接講座」を調べ、最終的には、本家(?)である早稲田ワーキングスクールさんの講座を受講。
1日講座で21000円…と、ちょっと金額は張りますが、ポイントを押さえたわかりやすい内容と実践に沿った指導はかなりお勧めです。
その甲斐あって合格![]()
![]()
そして、さらに弾みがついて挑んだ1級![]()
どんな試験でも最高峰は難しいものです。
合格率も30%程度と急に下がるし
。
筆記試験はすべて記述式。適切な対応手順を関わる人全体を考慮して、順序よく説明する問題や、資料として適切なグラフの作成などもあり、幅広い出題内容。
また、ここまでくると受験者がさらに減ると聞いてましたが、「受験番号130034」…会場内では34番目という少なさには驚きました![]()
時間をかけなくては難しい…と思っていた矢先の受験票到着でしたが、とりあえず間に合ったようで筆記試験は合格しました![]()
早速、前回同様面接試験対策を調べましたが、早稲田ワーキングスクールの講座では日程があわず、今回は「ラ・デタント」さんで受講します。
またしても、くるぶし周辺に潰瘍が見られる昨今…、バンプスははけないのでまたパンツスタイルかな?
面接試験は2009年1月11日。
年明けは秘書検定から始まりそうです。
日頃の寝不足がたたり、昨夜は結局、試験の為の一夜漬けもできずに、あっという間に寝入ってしまいました。
そして、今朝、気付けば10時![]()
試験は14:50〜なので、13時には家をでるのに…。勉強してる時間がないじゃん
と、いまさらながら焦ったりして![]()
実力&運だめしになってしまいました。
締切ぎりぎりの申し込みでしたが、受験番号は34番。
さすがに1級は受験者が少ないのか…と思ってましたが、会場に行き実感。
35名しかいませんでした!
試験は、とりわけ難しいわけではないけど、それなりに勉強しなきゃ正解は浮かばない…という絶妙な内容でした。
(要は参考書をしっかり読めば筆記は合格できる…ってことですね)
後は天に任せました!
それより朝からひどい頭痛で辛かったです。
こんなに辛いのは久しぶり。
これも寒さのせいか?
ストレスか?![]()
先日 秘書検定1級の受検票が届いてびっくり!・・というのも、12月だと勘違いしていたのでまだ勉強してないですぅ
・・・またです。
慌てて問題集を購入し、開いてみたのですが、日常の知識だけでは太刀打ちできなさそう。そりゃぁ そうですよねぇ。最上位試験なんですから。
これからちょっとやってみようと思います。
しかしながら、この検定とわたしの脚の病気の悪化するタイミングがいつも一緒で、試験会場へ行くことがすでに大変なんですよねぇ。今回の試験会場は川崎駅近くの専門学校。
せめて雨の降らないことを祈ります。
高校一年のどんぐりくんは、先日 学校で来年からの選択授業の説明を受け、「そろそろ受験対策しないと間に合わないなぁ・・・」と。やっと気づいたらしく、いよいよ塾へ通うことを決心したようです。
・・・と、いうことで、早速今週から週4日ペースの塾通いを開始。
特に、金曜日は学校の授業が8限まであるので、急いで帰宅し、ご飯をしっかり食べて、19:15からの授業のため飛び出していきました。
がんばっている彼を せめて支えよう。。と思い、塾の終わる21:30にはお迎えに行き、普段あまり話す時間がないので、ここで一気に二人の溝を埋めることにしています。
今夜ももちろん待ち合わせして、楽しく帰ってきました![]()
本来なら、お年頃・・・・
母親を嫌がるのでしょうが、私の脚を気遣い荷物を持ってくれたりします。子供からみても、あまりに心配なので、自分がしっかりしなくちゃ
と思うらしいです。
思いっきり「反面教師」なわたしですが、そのおかげで息子と仲良くいられてよかった♪
中学受験の時と同様に、さぁ、いよいよ親子で狙います!今度は
東大 理Ⅰ現役合格![]()
がんばりますよぉ
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セレブな夜が明け、馬車が「かぼちゃ」に戻った朝・・・![]()
今日は8月17日(日)のCDA 2次試験対策のため、神田で開催される試験対策講座(終日)へ参加しました。
昨日のシャンパンが残っていたのか、やや腫れぼったい顔に気合をいれて、出発!
早めに現地へ到着したので、「ちょっとコーヒーでも。。」と思ったものの、土曜のこの街は閑散としており、店があいてない
15分ほどウロウロしてやっと見つけた「
シャノアール」さんで、朝食。(まだなんにも始まってないのに
すでにつかれた・・・)
講座には、わたくし同様 初挑戦の方から4回目の挑戦。。。という方までの10名が参加。いつも通り、事前準備もせずに講義へ挑んだわたくしですから、当然のごとく戸惑うことしばしば。。。
いやぁ、かなり勉強になりました!
来週はクラスメイトとの勉強会が予定されていますので、しっかり復習して、来るべき本番を迎えたいと思っています。(・・・いつになくヤル気がでてきてます
)
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昨日は ネガティブな自分に反省いたしております。
よく寝て、気持ちよくおきたせいか、次回の面接試験に向けて対策を考えようと、前向きになったわたくしでございます♪(まだ合否結果は届いてないのに、すでに不合格の気持ち満々です・・)
特に難しぃ試験ではないのですが、普段のわたくしの様子が「秘書の基準」を満たしていない・・・ということなのでございましょう。
なので、次回の検定までにこれらを克服するためにも、
・正しい姿勢がとれるよう 体調を戻す
・生活の中で、「秘書の基準」を満たす態度を心がける
・面接対策講座に出席する を実践しようと考えております。
簡単に受かるだろう。。。と甘くみていたことが、面接官に見通されたのかもしれません。次回は「謙虚」に臨みます。
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今朝は気持ちいぃ晴天に恵まれ、気分よく面接試験へ行ってまいりました。
集合時間の1時間半前には会場近くへ到着♪・・・ちょっと早すぎた感がありましたが、ギリギリはもってのほか!喫茶店でコーヒーをいただきながら、何度も何度も想定される回答を口にし、イメージトレーニングをしておりました。・・・すっごく変なお客だったに違いありません(冷・・・
本番では、やはり少々緊張いたしましたが、それよりもなによりも試験官からのアドバイスをみて、重要なことを忘れていたことに気づきました。
・・・そう、わたくしの脚の状態です。自分では普通に歩いているつもりでも、他人から見るとふらついているように見えるそうでございます。
たしかにかかとをついて脚の指で地面を蹴り上げるようなことはまだまだできる状態ではありませんし、またそれに伴い正しい姿勢がとれていない・・・。さらには、両脚に包帯を巻いているので、パンツスーツしか着ることができず、パンプスははけないので、かかとも甲もないミュールで臨んでしまいました・・・・。
これってかなり減点になるはずです。
受験資格は「どなたでも・・・」とある秘書検定面接試験ですが、体調による条件があることに、今さらながら気づきました。。。
ちょっとショックでしたぁ。。。
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いよいよ3連休も終了・・・。明日からのためにネイルケアを終えたところでございます。
ところで・・・・、
最近は親友カリンの検定試験のことだけを考えておりましたが、本日 わたくしにも「受験票」が届き、ハッといたしました。・・・といっても、ネイル検定ではございません。
秘書検定の面接試験でございます。
今の脚の状態で パンプスを履くことは愚か、スムースに歩くことさえ難しいのでは・・・。
体調管理も受験資格のひとつでしょうから、甘えていられません。
普段の生活でも、脚の痛みやその傷痕の汚さなど、周囲の方々に知られたくないと心しているわけですから、今回もなんとか乗り越えるよう これから対応策を考えたいと思っております。
それにいたしましても・・・、
なぜか 体調が悪くなりがちな時期と各種検定試験の時期って、重なることが多いのですよねぇ・・。 あっ、言い訳になってるかも・・。(恥
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